小许说,妈妈的银行卡开通了短信提醒功能,为了不被父母发现,每一次购买游戏装备,小许都会小心翼翼地删除提醒短信。看着账单上的一笔笔消费记录,李女士心痛不已。李女士说,自己身体不好,这些钱原本是积攒下来的治病钱,没想到竟被儿子以这种方式花光了。
李女士承认,对孩子的监管存在疏忽,但孩子毕竟是限制民事行为能力人,最终导致了这一笔笔的消费。李女士希望能够追回这笔钱。随后,第1眼记者电话拨通了腾讯客服热线未成年人专线,工作人员表示,将会尽快调查处理此事。
目前,李女士正在等待游戏公司的回复。我们曾经多次报道过类似的事情,在这里依然有两方面要提醒:一是广大家长朋友,一定要加强对孩子的监护,妥善保管好自身财产。另外,网络游戏公司,应当加强对未成年人的用户身份信息审核管理,避免类似的问题再次发生。