为不断践行金融工作政治性、人民性，切实提升消费者金融素养及风险防范意识，邮储银行河北省分行紧紧围绕“金融消保在身边 保障权益防风险”主题，创新“消保宣教”新形势，开展丰富多彩的“线上+线下”活动，省分行行长携各市分行行长聚焦消费者保护重点领域，积极开展线上“行长讲消保”，让金融知识“触手可及”。省消保委及省邮政分公司、邮储银行河北省分行等联合在全省范围内推出“诚信”主题包裹帖，在所辖各金融网点、速递站点免费发放，以“315诚信包裹帖”为载体，实现寄件人与收件人双向触达。

开辟“农村乡镇”新阵地，利用乡村服务站开展金融知识进乡村。廊坊市分行与市农业农村局联合成立“新农主体财税与金融服务中心”，设立“乡村振兴普惠金融联络员”，每周开展宣传走访，为辖内村街提供“送金融知识及产品到家”的服务。衡水市饶阳县支行走进吕汉村，为留守老年人讲解最基础的金融内容。

树立“温暖同行”新标杆，秉承“竭诚竭心竭力，让客户满意”的服务理念，河北省分行推出多项举措提升营业网点客户服务水平，设立203家邮爱驿站、授予109家“2022年最美工会户外劳动者服务站点”，对特殊客户群体提供差异化服务，让群众感受到更有温度的服务。