为提升移动支付便民服务水平，持续优化支付环境，进一步提升客户用卡体验，增强客户黏性，罗庄农商银行积极开展“云闪付”APP市场推广宣传活动，旨在通过绑定云闪付APP丰富银行卡功能，增强该行银行卡活跃度，延伸全省农商银行借记卡的应用。

高度重视，严格考核。省联社及办事处下发推广文件后，该行立即行动，制定完善的“云闪付”营销拓展实施细则和营销计划，并严格办理流程，根据辖内网点数量、借记卡数量以及网格划分情况，细化任务分配，明确奖惩措施，督促全区利用晨夕会、例会时间，向员工强调云闪付推广的重要性和紧迫性，将营销任务分解到“人”，将奖惩通报落实到“日”，做到“个个会营销，天天有通报，人人有奖励”，以有效扩大“云闪付”营销推广覆盖面，提高市场占有率。

加强宣传，全员营销。一是该行充分利用好点多面广的优势，通过营销网点LED屏、易拉宝广告、微信公众号等渠道，对云闪付进行线上线下双线宣传，让更多客户了解并享受到“云闪付”“绑定农商银行卡交话费满50元减10元”“1元购”等满减优惠活动，扩大产品知名度。二是实行网格化营销，利用整村授信的时机，奔波于政府部门、企业单位、社区街道、商圈市场，发放宣传资料，粘贴推广二维码，积极推广“云闪付”满减活动，全力搭场景拓户获客，形成了全行上下你追我赶推广“云闪付”的热潮。三是结合当前网点转型工作，安排专人开展“微沙龙”为客户讲解云闪付的业务优势以及主要功能特点，引导签约并开通银联在线支付的存量持卡客户，可通过云闪付APP办理购物消费、缴费、转账收款等服务，让客户感受到云闪付所带来的便捷、安全、省心、优惠的移动支付体验。

加强业务培训，持续做好后续跟踪服务。一是为确保营销人员能够详细讲解云闪付主要功能特点，引导客户进行下载、绑卡、消费活动，该行邀请中国银联专业老师举办云闪付推广宣传培训会，为营销人员详细讲解云闪付注册流程，并进行现场答疑。二是通过让员工亲自体验“云闪付”满减优惠活动，加深对产品的熟悉和体验，熟练掌握业务操作，做好客户营销维护工作，以确保后续营销及客户服务工作的顺利开展。三是创建“云闪付推广交流群”，以便及时处理新客户下载、注册、使用云闪付过程中遇到的问题及数据核对。（罗庄农商银行   孙开东）