服务再升级，叮当推“快医”实现“医+检+药”到家服务

经过近几年的发展，业内普遍认为，我国互联网医疗已经进入了产业快速发展的成长期，尤其在进入2018年以来，各种利好政策的不断出台，更是促使互联网医药、医疗大跨步进入落地实操阶段。

叮当快药创始人兼董事长杨文龙

作为医药新零售企业，叮当快药创新服务模式，正式推出快医新业务。通过打通互联网医院、诊所、药房，构建医+检+药健康新服务模式，实现1分钟找到医生、28分钟送药上门、28分钟医护到家。

过去三年间，叮当快药通过线上线下一体化的医药新零售模式，针对用户购药存在的“急”、“懒”、“夜”、“专”、“私”五大行业痛点，自建线下药房及专业药品配送团队，创立 “药厂直供、网订店送”的线上线下一体化运营的医药新零售模式，满足客户急需、隐私、送药上门、24小时等购药需求。

本次推出的快医新业务，实现医院首诊、在线医生复诊，新增医生在线咨询服务和护士到家服务；叮当快医&快药在原本的“送药到家”服务基础上，增加了“医护到家”；通过智慧药房+智慧诊所，实现医疗场景的闭环。

值得一提的是，叮当为新推出的快医业务匹配了行业优秀的合作伙伴。如在基因检测领域与华大基因进行合作、在互联网医院方面与拥有50万+医生资源的医联进行合作、在远程问诊和健康智能硬件方面，分别与心医国际和鱼跃科技进行合作等。

签约现场

全面赋能 叮当启动全国“百城千店”战略计划

除了推出快医新业务外，本次发布会还正式启动了叮当“百城千店”战略计划。叮当快药将依托自身强大的供应链体系，全面赋能和连接药企、药房和用户，将叮当智慧药房成熟的新零售模式以合作方式对外输出，计划在三年时间里覆盖300个城市，开2000家店。

对于这2000家店，叮当快药有明确且严格的赋能计划。首先，将自身八大赋能资源完全开放。通过叮当供应链体系和电子围栏技术等，为2000家门店做智慧布局；凭借叮当完善的品牌及营销体系，加速城市合作门店的快速成长；依托叮当强大的供应链体系优势，缩短商品流通环节、降低成本。

其次，服务和场景模式的输出，保障城市合作门店对用户服务的标准化。无论是在产品服务、运营流程还是在服务体系方面，要求与叮当快药直营门店同样的标准进行。此外，城市合作门店还将共享叮当快药会员数据、叮当全平台口碑和强大的信息系统服务等。