国际DNV GL认证签约现场
扎根上海的5年时间内,上海维乐口腔不断夯实临床业务,广纳口腔人才,精研医技学术,完善数字化精确诊疗体系,开设数字化种植、牙齿矫正、儿童齿科、美学修复、综合齿科等特色诊疗项目。并从诊疗技术、医疗团队、家庭式客户服务、舒适的就诊环境等多方面,吸收了欧美、日、韩等国际现代化思维和服务理念,优化了繁琐、无序的口腔诊疗流程,为在沪居民提供了更为便捷、高效、舒适的口腔看诊体验。
其中,位于徐家汇商圈的德光门诊,以雄厚的诊疗实力、临床经验丰富的医疗团队、舒适的就诊环境以及无微不至的客户服务,成为维乐口腔的旗舰门诊之一。
德光门诊环境一览
德才兼备,当之无愧的“示范门诊”
作为维乐口腔上海地区的旗舰门诊之一,德光门诊自开诊起就以优秀的专家团队、先进的种植诊疗系统、完善的管理体系、高标准质量水平作为门诊管理自我要求的目标。
在种植总监王建文医生的带领下,积极运用国内外前沿技术,为很多口腔疾病患者带去了健康口福,让这里成为为沪上居民在“家门口”解决疑难、复杂口腔问题的医疗机构。
加入美维体系后,德光门诊更以示范门诊的姿态,带领着更多的优秀医护人员不断提升专业诊疗和接诊服务水平,服务于更多看牙需求的人群。
一对一贴心服务,打造明星级好口碑
更为外界所称道的是,靠着口碑相传,这家门诊先后接待过好多位演艺界的名人,“太后专业户”郑毓芝老师、国家一级演员徐幸、知名演员徐玉兰、周野芒和上海著名滑稽演员沈双华等演艺界的明星艺人,都是这家门诊的“老朋友”。
83岁高龄的郑老,经过了王建文医生的数字化微创种植手术,从以前的愁容满面到一下子“年轻十岁”。国家一级演员徐幸老师因十年前的一次看牙经历与王建文医生结缘,两人从此成为了好友,并将自己和家人、朋友的口腔健康都完全交托于他所在的这家门诊。
仅凭着口口相传,慕名而来的患者朋友越来越多,虽然比以前忙碌几倍,但门诊的接诊服务却丝毫不打折扣,经年不变的初心,这让这家门诊渐渐成为远近知名的看牙口碑之选。
私人管家式服务,收获满屏好评
一次细致的诊疗,一次暖心的服务,一句关心的问候,就可能让患者放下对看牙的恐惧不安的心理,解决掉自己的“口内”隐患。明星光环之外,更多更真实的口碑好评,来自千千万万到诊过的客人的心中。
数年的时间里,这家门诊也确实得到了许多客人的认可:在线上的各个平台,德光门诊累计收获了数不清的客户亲自撰写的真实点评。一段段真挚的评价,展示着上海维乐口腔追求尽善尽美的服务态度。
在2020年度美团网医美医疗品牌评比中,通过对机构规模、医资队伍、单量、美团好评数、差评投诉等全方位维度的综合考量,上海维乐口腔凭借企业实力和专业服务,在百余家口腔品牌、上万多家口腔医院与门诊部中脱颖而出,斩获2020年度“行业影响力品牌”大奖。这是对上海维乐口腔过去几年努力耕耘的认可,也是一份令人欣喜的荣誉。
其中,德光门诊凭借其临床经验丰富的专家团队、国际前沿的技术设备、优雅舒适的就诊环境、贴心又具个性化的口腔诊疗服务体验,从各项考核指标中脱颖而出,斩获2020年度美团医美医疗“城市优质品牌”大奖。于细微处,点滴积累,日行一跬,以致千里,德光门诊可谓实至名归。
以此为契机,以德光门诊为代表的上海维乐口腔全体门诊及医院,将一道努力筑建以”不断优化客人就诊体验”为核心的品质服务体系,关注就诊客人的每一次就医感受,并针对客人的体验感受促进各门诊对诊疗、服务、环境等各方面的审视及不断完善,力求为客人提供始终如一的优质口腔医疗服务。
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